قوانین و مقررات
قوانین و مقررات ؛ فروشگاه آنلاین؛
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات ؛ فروشگاه آنلاین؛ به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت ؛ فروشگاه آنلاین؛ هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری ؛ فروشگاه آنلاین؛ و سایر خدمات ارائه شده توسط ؛ فروشگاه آنلاین؛ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات ؛ فروشگاه آنلاین؛ است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین ؛ فروشگاه آنلاین؛ از سوی کاربر است. ضمنا توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقها و قوانین قبلی تلقی میشود.
۱– تعاریف
مطابق قانون تجارت الکترونیک وبه منظور شفاف سازی اطلاعات و برداشت مشترک از واژههای به کار رفته در توافقات ذیل الذکر، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر تعریف می شوند.
- ۱-۱–فروشگاه: فروشگاه اینترنتی ؛ فروشگاه آنلاین؛ به عنوان فروشنده
- ۲-۱–سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی ؛ فروشگاه آنلاین؛ به آدرس وب سایت فروشگاهی
- ۳-۱–محتوای سایت: کلیه اطلاعات منجمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ
- ۴-۱–کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت ؛ فروشگاه آنلاین؛ شده باشد، کاربر میهمان تلقی می شود.
- ۵-۱–عضو: هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد، عضو تلقی می شود.
- ۶-۱–مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می نماید.
- ۷-۱–سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش گذاری در سایت ، قصد خرید آنها را اعلام می نماید.
۲– شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت
مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد، نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد. ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.
۳– راه های ارتباط الکترونیکی سایت
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات ؛ فروشگاه آنلاین؛ استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود. توجه فرمایید تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی وب سایت فروشگاهی است. وب سایت ؛ فروشگاه آنلاین؛ هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از وب سایت فروشگاهی ندارد.
۴– مراحل ثبت سفارش و خرید
- ۱-۴– کاربران و مشتریان محترم برای مشاهده اطلاعات و حتی ثبت سفارش ملزم به ثبت نام در سایت نمی باشند. اما توصیه ؛ فروشگاه آنلاین؛ انجام ثبت نام است.
- ۲-۴– مشتریان در هنگام ثبت سفارش می بایست اطلاعات خود را دقیق وارد نمایند، در غیراینصورت مسئولیت بر عهده ایشان است.
- ۴-۴– چنانچه موجودی کالا در ؛ فروشگاه آنلاین؛ حتی پس از سفارشگذاری به پایان برسد، حق کنسل کردن آن برای ؛ فروشگاه آنلاین؛ محفوظ است.
- ۷-۴– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت در سایت ؛ فروشگاه آنلاین؛ ، حق بلا اثر نمودن سفارش برای ؛ فروشگاه آنلاین؛ محفوظ است.
۶– روشهای ارسال سفارش
۵-۶– در صورت بروز مشکل در ارسال، میبایست طی تماس فوری با ؛ فروشگاه آنلاین؛ اشکال اعلام شود. ؛ فروشگاه آنلاین؛ همواره نهایت تلاش خود را میکند تا سفارشها در نهایت صحت به دست مشتریان برسد.
۸– تحویل سفارش
- ۷-۸– چنانچه بسته بندی کالا دارای مشکل بود، مشتری باید از تحویل گرفتن آن خودداری و موضوع را بلافاصله به ؛ فروشگاه آنلاین؛ اطلاع نماید.
- ۱۶-۸– در صورت اتمام موجودی، ؛ فروشگاه آنلاین؛ مبلغ کالا را استرداد مینماید.
۱۰– محتوای سایت و مشخصات محصولات
۱-۱۰– ؛ فروشگاه آنلاین؛ نهایت تلاش را در راستای تولید محتوا انجام میدهد اما تضمین نمیکند که توصیفات عاری از خطا باشد.
۱۲– حق مالکیت مادی و معنوی
۱-۱۲– کلیه محتوای سایت متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپی برداری بدون کسب مجوز مکتوب از فروشگاه ؛ فروشگاه آنلاین؛ ، پیگرد قانونی دارد.
۱۷– دریافت اطلاعات شخصی شما
سایت فروشگاه ؛ فروشگاه آنلاین؛ تنها اقدام به دریافت اطلاعات برای تحویل سفارش و جمع آوری اطلاعات آماری جهت بهبود خدمات مینماید.
۱۸– موارد استفاده از اطلاعات شخصی شما
- ؛ فروشگاه آنلاین؛ از اطلاعات شما فقط برای عملکرد بهبود یافته وب سایت استفاده میکند.
- ؛ فروشگاه آنلاین؛ فهرست مشتریان را به اشخاص ثالث نمیفروشد.
قوانین فروشگاه مشتمل بر ۱۸ ماده می باشد. محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای صاحب امتیاز سایت ؛ فروشگاه آنلاین؛ محفوظ بوده است.
© تمامی حقوق برای ؛ فروشگاه آنلاین؛ محفوظ است.